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Política de protección de datos del usuario

Protección de datos en CASAMUNDO
Nuestros usuarios son las personas más importantes de CASAMUNDO. Por esta razón, el cumplimiento de las normas de protección de datos es de suma importancia para CASAMUNDO. En este punto, por lo tanto, nos gustaría informarle acerca del tratamiento de los datos personales.

Garantizamos un alto nivel de seguridad para los datos especialmente confidenciales, como en las transacciones de pago o con respecto a las consultas que realice mediante el uso de cifrado SSL.
La presente declaración de privacidad se aplica a las ofertas de CASAMUNDO GmbH en los sitios web de www.casamundo.es, así como a todas las aplicaciones publicadas por CASAMUNDO. El responsable en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos europeo (RGPD) y la Ley Federal de Protección de Datos (LFPD) es

CASAMUNDO GmbH
Drehbahn 7
20354 Hamburgo (Alemania)

E-mail: infonull@nullcasamundo.es

Sitio web: www.casamundo.es

Tel. +49 (0)40-6094090-0
Fax +49 (0)40-6969198-99.

CASAMUNDO trata datos personales exclusivamente conforme a las disposiciones legales, en particular, el Reglamento General de Protección de Datos europeo (RGPD) y la Ley Federal de Protección de Datos (LFPD).
Esto significa que sus datos personales solo serán tratados en dos casos: O bien existe una excepción legal a la prohibición general del tratamiento de datos personales, o bien ha prestado su consentimiento expreso el tratamiento de sus datos. Por supuesto, todos los empleados de CASAMUNDO están obligados a guardar secreto sobre los datos personales si tienen acceso a los mismos.

La presente declaración de privacidad sirve para informar sobre el tipo, el alcance y la finalidad de los datos personales recopilados y tratados por nosotros. Además, CASAMUNDO informa a los interesados de sus derechos mediante esta declaración de privacidad.

Como responsable del tratamiento, CASAMUNDO ha implementado numerosas medidas técnicas y organizativas para garantizar la protección más completa posible de los datos personales tratados a través de nuestras páginas de Internet y aplicaciones. Independientemente de ello, las transmisiones de datos a través de Internet siempre pueden tener lagunas de seguridad, por lo que no se puede garantizar una protección al 100 %.

1. Definiciones

Con el fin de que nuestra declaración de privacidad sea sencilla y comprensible, CASAMUNDO utiliza los mismos términos que los previstos en el RGPD. Con el fin de garantizar una legibilidad óptima, a continuación se explican con más detalle los términos utilizados en la presente declaración de privacidad:

a)    Datos personales

Datos personales hace referencia a toda la información relativa a una persona física identificada o identificable (en lo sucesivo, «el interesado»). Se considera identificable una persona física que puede ser identificada, directa o indirectamente, por asignación a un identificador, por ejemplo, un nombre, un documento de identidad, datos de localización, un identificador en línea o una o más características especiales que expresen la identidad física, fisiológica, genética, psicológica, económica, cultural o social de dicha persona física.

b)    Interesado

El interesado es toda persona física identificada o identificable cuyos datos personales son tratados por CASAMUNDO.

c)    Tratamiento

Tratamiento es cualquier operación o serie de operaciones realizadas con o sin la ayuda de procedimientos automatizados en relación con datos de carácter personal, como la recopilación, el registro, la organización, la clasificación, el almacenamiento, la adaptación o la modificación, la lectura, la consulta, la utilización, la comunicación por transmisión, la difusión o cualquier otra forma de puesta a disposición, comparación o vinculación, restricción, supresión o destrucción.

d)    Seudonimización

La seudonimización es el tratamiento de datos personales de manera que estos ya no puedan asignarse a un determinado interesado sin el uso de información adicional. Esto se cumple si esta información adicional se mantiene por separado y está sujeta a medidas técnicas y organizativas que garanticen que los datos personales no se asignan a una persona física identificada o identificable.

e)    Responsable o responsable del tratamiento

El responsable o responsable del tratamiento es la persona física o jurídica, autoridad, institución u otro organismo que, por sí sola o conjuntamente con terceros, decide sobre los fines y medios del tratamiento de datos personales. Cuando la finalidad y los medios de dicho tratamiento estén regulados por el Derecho de la UE o por el Derecho de los Estados miembros, el responsable o los criterios específicos de su designación podrán establecerse de conformidad con el Derecho de la Unión o con el Derecho de los Estados miembros.

f)    Consentimiento

Se entenderá por consentimiento cualquier manifestación informada e inequívoca del interesado emitida voluntariamente para el caso de que se trate en forma de declaración u otro acto afirmativo claro mediante el cual el interesado preste su consentimiento al tratamiento de los datos personales que le conciernen.

2. Información general sobre tratamiento de datos

a)    Alcance del tratamiento

CASAMUNDO solo trata los datos personales de sus usuarios y clientes en caso de que sea necesario para facilitar un sitio web y aplicaciones funcionales, así como para prestar servicios. El tratamiento de los datos personales de nuestros usuarios solo se lleva a cabo con el consentimiento del usuario o si el tratamiento de los datos está permitido por la normativa legal.

b)    Bases legales para el tratamiento

El art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD sirve a nuestra compañía como base legal de las operaciones de tratamiento para las que obtenemos el consentimiento con un fin específico de tratamiento.

Si el tratamiento de datos personales es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte, por ejemplo, en el caso de operaciones de tratamiento necesarias para el suministro de bienes o servicios, el tratamiento se basará en el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD. Lo mismo se aplica a las operaciones de tratamiento necesarias para llevar a cabo medidas precontractuales, por ejemplo, en casos de encuestas sobre nuestros productos o servicios.

Si nuestra compañía está sujeta a una obligación legal que requiere el tratamiento de datos personales, por ejemplo, para cumplir obligaciones fiscales, el tratamiento se basa en el art. 6, apdo. 1, letra c del RGPD.

En última instancia, las operaciones de tratamiento podrían basarse en el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. Los tratamientos que no estén amparados por ninguna de las bases legales mencionadas se fundamentan en esta base legal si el tratamiento es necesario para salvaguardar un interés legítimo de nuestra compañía o de un tercero, siempre que no prevalezcan los intereses, los derechos y las libertades fundamentales del interesado.

c)    Eliminación de datos y almacenamiento

Los datos personales se eliminarán o bloquearán tan pronto como deje de aplicarse el fin del almacenamiento. Además, nuestra compañía solo almacena datos personales si y en la medida en que el legislador europeo o nacional lo haya previsto en reglamentos, leyes u otras disposiciones a los que esté sujeto CASAMUNDO. 

3. Datos que usted nos proporciona activamente

CASAMUNDO trata los datos que nos transmite activamente, por ejemplo, cuando hace una reserva, se suscribe a nuestro boletín informativo o utiliza las opciones de contacto y comentarios.

a)    Registro durante el proceso de reserva

En el transcurso del proceso de reserva o en el caso de una solicitud de reserva u opción de reserva, registramos su nombre, dirección, n.º de teléfono, dirección IP y dirección de correo electrónico, así como cualquier dato necesario para la forma de pago acordada en nuestro archivo de cliente a través de la pantalla de reserva. Si no está conforme con ello, eliminaremos todos los datos una vez finalizado el proceso de reserva, salvo que existan otras disposiciones legales que establezcan lo contrario.

En el caso de una reserva, sus datos personales serán enviados al operador turístico respectivo para que pueda celebrarse el contrato de viaje. Dependiendo de la ubicación del operador turístico, sus datos también pueden ser enviados a una ubicación fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, EE. UU.).

En caso necesario, sus datos personales serán transmitidos a nuestro socio asegurador Europäische Reiseversicherung AG (ERV) para el cumplimiento del contrato en el marco de las disposiciones legales. El procedimiento SSL utilizado aquí es parte del más alto estándar de seguridad en Internet. De este modo, sus datos personales estarán protegidos de forma óptima contra el acceso de terceros durante la transmisión.

La finalidad del tratamiento es el cumplimiento del respectivo contrato de conformidad con nuestras CCG (https://www.casamundo.es/info/condiciones-generales) suscrito con usted. La base legal para el tratamiento es el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD («ejecución del contrato»).

Eliminaremos sus datos personales tan pronto como dejen de ser necesarios para alcanzar el fin para el que fueron recogidos. Este es el caso si los datos ya no son necesarios para la ejecución del contrato. Sin embargo, incluso después de la celebración del contrato, puede ser necesario almacenar datos personales para cumplir nuestras obligaciones contractuales o legales.

b)    Posibilidad de contacto a través de la página web

Debido a la normativa legal, el sitio web de CASAMUNDO contiene información que permite un contacto electrónico rápido y una comunicación directa con nosotros, que también incluye una dirección general y una dirección de correo electrónico. Si un interesado se pone en contacto con el responsable del tratamiento a través de un correo electrónico o de un formulario de contacto, los datos personales transmitidos por el interesado se almacenarán automáticamente. Estos datos personales transmitidos voluntariamente por un interesado se almacenarán con el fin de tratarlos o de ponernos en contacto con él.

Estos datos personales no se transmiten a terceros. Los datos se utilizan exclusivamente para el tratamiento de la comunicación.

La base legal para el tratamiento de los datos es el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD («interés legítimo») o, si su comunicación tiene por objeto la celebración de un contrato, la base legal adicional para el tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD.

Eliminaremos sus datos personales tan pronto como dejen de ser necesarios para alcanzar el fin para el que fueron recogidos. Este es el caso si los datos ya no son necesarios para responder o tramitar su solicitud. Sin embargo, incluso después del tratamiento, puede ser necesario almacenar datos personales para cumplir nuestras obligaciones contractuales o legales.

c)    Uso del chat en directo

En nuestro chat en directo tiene la posibilidad de ponerse en contacto directamente con un miembro del Centro de Servicio CASAMUNDO a través de un chat en tiempo real, quien le ayudará a responder a sus deseos. Se le pedirá que proporcione su dirección de correo electrónico antes de iniciar la conversación de chat. Su dirección de correo electrónico es necesaria para que el empleado del servicio pueda enviarle posteriormente el transcurso de la conversación, si así lo solicita. Además de su dirección de correo electrónico, también se registra su dirección IP. Durante la conversación, es posible que se le pida que comparta información personal adicional para tramitar su solicitud.
Los datos/datos históricos generados en el curso de nuestro chat en directo o el historial resultante están disponibles para sus socios de chat cuando se comunican de nuevo mediante un chat en directo a través de un conjunto de cookies en su ordenador, siempre que no haya impedido, rechazado o eliminado la cookie correspondiente a través de la configuración de cookies de su navegador. Encontrará más información acerca de la posibilidad de rechazar cookies, por ejemplo, a través de la configuración correspondiente de su navegador, en la sección «Uso de cookies».
En el caso de una reserva o consulta de objeto, sus datos relevantes para la reserva se enviarán a nuestros socios o se almacenarán en nuestra base de datos de clientes con el fin de cumplir el contrato.

La base legal para el tratamiento de los datos es el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD («interés legítimo») o, si su comunicación tiene por objeto la celebración de un contrato, la base legal adicional para el tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD.

Eliminaremos sus datos personales tan pronto como dejen de ser necesarios para alcanzar el fin para el que fueron recogidos. Este es el caso si los datos ya no son necesarios para responder o tramitar su solicitud. Sin embargo, incluso después del tratamiento, puede ser necesario almacenar datos personales para cumplir nuestras obligaciones contractuales o legales.

d)    Función de comentarios en el blog de CASAMUNDO

CASAMUNDO ofrece a los usuarios la oportunidad de dejar comentarios personales en las entradas individuales del blog.

Si deja un comentario en el blog, además de su comentario, se guardará y publicará información sobre la hora en la que introdujo el comentario y el nombre de usuario elegido (seudónimo). Además, se registra la dirección IP asignada por el proveedor de servicios de Internet (ISP) del interesado. Esta dirección IP se almacena por razones de seguridad y en el caso de que el interesado infrinja los derechos de terceros o publique contenido ilegal mediante la presentación de un comentario. El almacenamiento de estos datos personales es, por lo tanto, en interés personal del responsable del tratamiento, de modo que, en caso de infracción de la ley, pueda ser eximido de la acusación de culpabilidad. Los datos personales recopilados no serán cedidos a terceros, salvo que dicha cesión sea requerida por la ley o sea necesaria con fines de defensa jurídica de CASAMUNDO.

e)    Boletín informativo

También puede recibir nuestro boletín informativo, si

  • se registra en nuestro boletín informativo, utilizamos los datos recogidos utilizando la máscara de entrada respectiva; en este caso le enviamos primero un correo electrónico de confirmación en el procedimiento de doble consentimiento para comprobar si el propietario de la dirección de correo electrónico ha autorizado la recepción del boletín informativo como interesado; o
  • Si compra nuestros bienes o servicios y nos proporciona su dirección de correo electrónico, podemos utilizar esta dirección para enviarle un boletín informativo sobre nuestros propios bienes o servicios similares. Puede oponerse al uso en cualquier momento sin incurrir en ningún coste distinto de los costes de transmisión de conformidad con las tarifas básicas.

Al suscribirse al boletín informativo, almacenamos adicionalmente la dirección IP del sistema informático utilizado por la persona interesada en el momento de la suscripción, así como la fecha y hora de la suscripción. La recogida de estos datos es necesaria para poder rastrear cualquier posible uso indebido de la dirección de correo electrónico de un interesado en un momento posterior y, por lo tanto, sirve a la protección legal del responsable del tratamiento.

Con el fin de optimizar el contenido de nuestro boletín, se registran las reservas que se realizan a través de varios ordenadores y dispositivos. Si no desea que dichos datos se utilicen para la creación de boletines, puede cancelar su suscripción al boletín.

El interesado puede cancelar en cualquier momento la suscripción a nuestro boletín. Con el fin de revocar su consentimiento, encontrará el enlace correspondiente en cada boletín informativo. Alternativamente, puede cancelar su suscripción al boletín enviando un correo electrónico a

La base legal para el tratamiento de sus datos con el fin de enviar boletines informativos es el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD («consentimiento») o el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD («interés legítimo en un marketing directo justo»).

Los boletines de CASAMUNDO contienen los denominados píxeles de seguimiento. Un píxel de seguimiento es un gráfico en miniatura incrustado en los correos electrónicos enviados en formato HTML para permitir el registro y el análisis de archivos de registro. Esto permite realizar una evaluación estadística del éxito o fracaso de las campañas de marketing por Internet. Para ello no se recogen datos personales.

Los datos recogidos a través de los píxeles de seguimiento contenidos en los boletines informativos son almacenados y evaluados por el responsable del tratamiento con el fin de optimizar el envío del boletín informativo y adaptar aún mejor el contenido de los futuros boletines informativos a los intereses del interesado. Estos datos no se ceden a terceros. Los interesados tienen derecho en cualquier momento a revocar la respectiva declaración de consentimiento prestada aparte a través del procedimiento de doble consentimiento. Tras la revocación, estos datos personales serán eliminados por el responsable del tratamiento. Si se da de baja del boletín informativo, CASAMUNDO lo considera automáticamente una revocación.

4. Datos que se recogen y almacenan automáticamente cuando se accede al sitio web

El sitio web de CASAMUNDO recopila una serie de datos e información generales cada vez que una persona o un sistema automatizado accede al sitio web. Estos datos e información generales se almacenan en los archivos de registro del servidor. Se registra lo siguiente:

  • Tipos y versiones de navegadores utilizados.
  • El sistema operativo utilizado por el sistema de acceso.
  • El sitio web desde el que un sistema de acceso o un interesado llega a nuestro sitio web (el denominado remitente).
  • Los sitios subweb a los que se accede a través de un sistema de acceso en nuestro sitio web
  • La fecha y hora de acceso al sitio web.
  • Una dirección de protocolo de Internet (dirección IP).
  • El proveedor de servicios de Internet del sistema de acceso.
  • Otros datos e información similares que sirven para evitar peligros en caso de ataques a nuestros sistemas de tecnología de la información.

La finalidad de su tratamiento es:

  • La correcta entrega de los contenidos de nuestro sitio web.
  • La optimización de los contenidos de nuestro sitio web, así como la publicidad de los mismos.
  • La garantía de la funcionalidad a largo plazo de nuestros sistemas de TI y la tecnología de nuestro sitio web.
  • La puesta a disposición de las autoridades competentes de la información necesaria para la persecución penal en caso de ciberataque.

Por lo tanto, CASAMUNDO evalúa estos datos e información estadísticamente y con el objeto de aumentar la protección de datos y la seguridad de los datos en nuestra compañía, para garantizar en última instancia un nivel óptimo de protección de los datos personales tratados por nosotros. Los datos anónimos de los archivos de registro del servidor se almacenan aparte de todos los datos personales proporcionados por un interesado.

La base legal del tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD («interés legítimo en relación con los fines antes mencionados»).

Los datos serán eliminados tan pronto como dejen de ser necesarios para alcanzar la finalidad para la que fueron recogidos. En el caso de la recopilación de datos para la provisión del sitio web, este es el caso al final de la respectiva sesión, como muy tarde transcurridos siete días.

5. Uso de «Cookies»

Las cookies son pequeños archivos que su navegador almacena en el disco duro de su ordenador. Puede eliminarlos en cualquier momento o no permitirlos desde el principio a través de la configuración de su navegador. La mayoría de los navegadores aceptan cookies automáticamente.
Por ejemplo, CASAMUNDO utiliza ocasionalmente «cookies» en el sistema de reservas y en el análisis del uso del sitio web con «Google Analytics».

Muchas cookies contienen el denominado ID de cookie. Un ID de cookie es un identificador único de la cookie. Consiste en una cadena de caracteres a través de la cual se pueden asignar páginas y servidores de Internet al navegador de Internet específico en el que se almacenó la cookie. Esto permite que los sitios y servidores de Internet visitados distingan el navegador individual de la persona en cuestión de otros navegadores de Internet que contienen otras cookies. Un navegador de Internet en particular puede ser reconocido e identificado por su ID de cookie único.

Mediante el uso de cookies, CASAMUNDO puede proporcionar a los usuarios de este sitio web servicios más fáciles de usar que no serían posibles sin las cookies. Mediante una cookie, la información y las ofertas de nuestro sitio web pueden ser optimizadas para el usuario. Las cookies nos permiten, como ya se ha mencionado, reconocer a los usuarios de nuestro sitio web. La finalidad de este reconocimiento es facilitar a los usuarios el uso de nuestro sitio web.

Puede evitar la instalación de cookies en nuestro sitio web en cualquier momento mediante la configuración adecuada del navegador de Internet utilizado y, por lo tanto, oponerse de forma permanente a la instalación de cookies. Además, las cookies ya establecidas pueden borrarse en cualquier momento a través de un navegador de Internet u otro software. Esto es posible en todos los navegadores de Internet convencionales. Si desactiva la configuración de cookies en el navegador de Internet, es posible que no estén plenamente disponibles todas las funciones de nuestro sitio web.

6. Uso de nuestras aplicaciones

Cuando descarga y utiliza aplicaciones relacionadas con nuestro sitio web en un dispositivo móvil, se puede transmitir información sobre el dispositivo utilizado, incluido el número de identificación único. Nuestras aplicaciones y sitios web móviles recopilan y tratan su información personal de forma muy similar a nuestro sitio web. La mayoría de los dispositivos móviles le permiten desactivar los servicios locales. Si tiene preguntas acerca de la desactivación de los servicios locales, le recomendamos que se ponga en contacto con su operador de telefonía móvil o con el fabricante del dispositivo.

7. Uso de seguimiento entre dispositivos

CASAMUNDO utiliza el seguimiento de dispositivos cruzados para optimizar nuestros servicios y actividades de marketing. Esto se puede hacer con o sin el uso de cookies. Si desea obtener más información acerca de las cookies y otros medios técnicos similares, lea nuestra política de cookies. El seguimiento entre dispositivos se puede utilizar para rastrear el comportamiento del usuario en varios dispositivos. El seguimiento entre dispositivos permite que los datos de un navegador o dispositivo móvil en particular se fusionen con otro equipo o dispositivo conectado al equipo o dispositivo del que se recuperaron los datos.

8. Uso de servicios y plug-ins de terceros

a)    Tradetracker

CASAMUNDO utiliza una oferta de Tradetracker Deutschland GmbH («Tradetracker») en su página web. Tradetracker es una red de afiliados que ofrece marketing de afiliación. El objetivo es utilizar esta forma de distribución a través de Internet para promocionar CASAMUNDO en sitios web de terceros, la cual es remunerada después de una comisión por venta o clic. CASAMUNDO pone a su disposición diversos materiales publicitarios para este fin, que pueden ser utilizados por los participantes de esta red de afiliados.

La compañía operativa de Tradetracker es TradeTracker Deutschland GmbH, Eiffestraße 426, 20537 Hamburgo, Alemania.

Tradetracker utiliza una cookie en la que se almacenan el número de identificación del socio afiliado, un número de pedido del visitante y el material publicitario. Esta cookie de seguimiento no almacena ningún dato personal. El almacenamiento de estos datos tiene la finalidad de tramitar los pagos de comisiones entre CASAMUNDO y el socio afiliado a través de Tradetracker.

El interesado puede impedir en todo momento la instalación de cookies a través de nuestro sitio web mediante la configuración adecuada del navegador de Internet y, por lo tanto, oponerse de forma permanente a la instalación de cookies. Además, las cookies ya establecidas pueden borrarse en cualquier momento a través de un navegador de Internet u otro software. Esto es posible en todos los navegadores de Internet convencionales. Si el interesado desactiva la configuración de cookies en el navegador de Internet utilizado, no estarán plenamente disponibles todas las funciones de nuestro sitio web o del sistema de afiliados.

La política de privacidad actual de Tradetracker está disponible en https://tradetracker.com/de/privacy-policy/.

b)    Google Analytics, Google Remarketing, Google AdSense y Google AdWords

Los sitios web de CASAMUNDO utilizan los servicios de Google Analytics, Remarketing, Adsense y AdWords, servicios de Google Inc. («Google») (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE. UU.; Google). El uso incluye el modo de operación «Análisis universal». Esto hace posible asignar datos, sesiones e interacciones entre múltiples dispositivos a un ID de usuario seudónimo y, por lo tanto, analizar las actividades de un usuario en varios dispositivos.

En nombre del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, compilar informes sobre la actividad del sitio web y proporcionar al operador del mismo otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de Internet. Nuestro interés legítimo en el tratamiento de datos también radica en estos fines. La base legal para el uso de Google Analytics es el artículo 15, apartado 3 TMG y el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD. Las sesiones y campañas terminan después de un cierto período de tiempo. De forma predeterminada, las sesiones se cierran tras 30 minutos sin actividad y las campañas transcurridos seis meses. El plazo de las campañas no podrá ser superior a dos años. Para obtener más información acerca de las condiciones de uso y la protección de datos, visite https://www.google.com/analytics/terms/de.html o https://policies.google.com/?hl=de.

Si accede a uno de los sitios web de CASAMUNDO a través de un anuncio de Google, se almacena una cookie de conversión en su terminal. La cookie de conversión pierde su validez a los treinta días y no se utiliza para identificar al interesado. Si la cookie aún no ha expirado, la cookie de conversión se utiliza para determinar si se ha accedido a ciertos sitios subweb de nuestra web. La cookie de conversión permite tanto a CASAMUNDO como a Google rastrear si un interesado que ha accedido a nuestro sitio web a través de un anuncio de AdWords ha generado ingresos, es decir, ha realizado o ha cancelado una compra. Ni CASAMUNDO ni otros anunciantes de Google AdWords reciben información de Google que pueda identificar a la persona en cuestión.

Para ello se utilizan «cookies». La información generada de ese modo respecto al uso de este sitio web se transmite a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí. La dirección IP se acorta a los últimos tres dígitos en los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados signatarios del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo por Google, de modo que ya no es posible una asignación clara a una persona física. Solo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU. y se acortará allí. La dirección IP transmitida por su navegador en el contexto de Google Analytics no se fusiona con otros datos de Google. Google también cumple las disposiciones de protección de datos del acuerdo con el «Privacy Shield» entre la UE y EE. UU. Google utiliza esta información en nombre de CASAMUNDO para evaluar el uso del sitio web, crear informes sobre las actividades del sitio web para CASAMUNDO y proporcionar otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de Internet. Google solo transmitirá esta información a terceros si así lo exige la ley o si terceros tratan estos datos por cuenta de Google. Los proveedores de terceros, incluido Google, utilizan cookies almacenadas para publicar anuncios sobre la base de las visitas anteriores de un usuario a este sitio. Google no asociará su dirección IP con otros datos bajo ninguna circunstancia. La recopilación y el almacenamiento de datos pueden ser revocados en cualquier momento con carácter prospectivo. Puede desactivar el uso de cookies de Google visitando la página de inhabilitación de Google Advertising (https://www.google.com/policies/technologies/ads/). También puede impedir que Google recopile los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) y que trate estos datos por parte de Google descargando e instalando el sitio web Browser-Add-on. Las cookies de exclusión evitan la recopilación futura de sus datos cuando visita este sitio web. Para evitar que Universal Analytics recopile datos en diferentes dispositivos, debe excluirse de todos los sistemas utilizados. Sin embargo, queremos señalar que en este caso es posible que no pueda utilizar todas las funciones del sito web de CASAMUNDO sin restricciones. Al utilizar este sitio web, usted presta su consentimiento al tratamiento de los datos recogidos en la forma y para los fines descritos anteriormente.

Además, utilizamos Google Analytics para evaluar los datos de AdWords y la cookie de doble clic con fines estadísticos. Si no desea que esto suceda, puede desactivarlo desde el Administrador de preferencias de anuncios (https://adssettings.google.com/authenticated?hl=de).

c)    Bing Ads y Remarketing for Search

Los sitios web de CASAMUNDO utilizan el servicio de Bing «Bing Ads» y «Bing Remarketing for Search», servicios de Microsoft Corporation («Microsoft») (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE. UU.). El uso incluye el modo de funcionamiento «Seguimiento d eventos universal». Esto hace posible asignar datos, sesiones e interacciones entre múltiples dispositivos a un ID de usuario seudónimo y, por lo tanto, analizar las actividades de un usuario en varios dispositivos.

En nombre del operador de este sitio web, Microsoft utilizará esta información para evaluar el uso que hace del sitio web, compilar informes sobre la actividad del sitio web y proporcionar otros servicios al operador del sitio web en relación con el uso del mismo y de Internet. Nuestro interés legítimo en el tratamiento de datos también radica en estos fines. La base legal para el uso de los Bing Ads es el art. 15, apdo. 3 de la Ley alemana de medios de comunicación («TMG») y el art. 6, apdo. 1 letra f del RGPD. Las sesiones y campañas terminan después de un cierto período de tiempo. De forma predeterminada, las sesiones se cierran tras 30 minutos sin actividad y las campañas transcurridos seis meses. El plazo de las campañas no podrá ser superior a dos años. Para obtener más información acerca de las condiciones de uso y la protección de datos, visite https://advertise.bingads.microsoft.com/de-de/ressourcen/richtlinien/datenverkehrsqualitaet.

Si accede a uno de los sitios web de CASAMUNDO a través de un anuncio de Bing, se almacena una cookie de conversión en su terminal. La cookie de conversión pierde su validez a los treinta días y no se utiliza para identificar al interesado. Si la cookie aún no ha expirado, la cookie de conversión se utiliza para determinar si se ha accedido a ciertos sitios subweb de nuestra web. La cookie de conversión permite tanto a CASAMUNDO como a Microsoft determinar si un interesado que ha accedido a nuestro sitio web a través de un anuncio de Bing Ads ha generado ingresos, es decir, ha realizado una compra o ha cancelado una compra. Ni CASAMUNDO ni otros clientes publicitarios de Bing Ads reciben información de Microsoft que pueda ser utilizada para identificar al interesado.

Para ello se utilizan «cookies». La información generada de esta manera sobre el uso de este sitio web se transmite a un servidor de Microsoft en EE. UU., entre otros lugares, y se almacena allí. La dirección IP completa se transmite a un servidor de Microsoft fuera de los estados miembros de la Unión Europea o a otros estados signatarios del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. La dirección IP transmitida por su navegador en el contexto de los Bing Ads no se fusionará con otros datos de Bing. Bing también cumple con las disposiciones de protección de datos del Acuerdo de Protección de la Privacidad entre la Unión Europea y EE. UU. Bing emplea esta información en nombre de CASAMUNDO para evaluar el uso del sitio web, crear informes sobre las actividades del sitio web para CASAMUNDO y proporcionar otros servicios asociados con el uso del sitio web y de Internet. Bing solo revelará esta información a terceros cuando así lo requiera la ley o cuando dichos terceros traten la información en nombre de Bing. Terceros proveedores, incluido Bing, utilizan cookies almacenadas para publicar anuncios basados en las visitas anteriores de un usuario a este sitio. Bing no asociará su dirección IP con ningún otro dato bajo ninguna circunstancia. La recopilación y el almacenamiento de datos pueden ser revocados en cualquier momento con carácter prospectivo.

d)    Adform

Para mejorar el confort y la calidad de nuestros servicios utilizamos la tecnología de seguimiento de conversión y retargeting, ambos servicios de Internet de Adform ApS, Wildersgade 10B, 1, 1408 Copenhague K, Dinamarca.

Seguimiento de conversión: Este sitio web utiliza el seguimiento de conversión de Adform. La cookie temporal para el seguimiento de conversión se establece cuando un usuario contacta con un anuncio colocado por Adform.
Los usuarios que no deseen participar en el seguimiento pueden desactivar la cookie de Adform a través de su navegador de Internet u oponerse en cualquier momento futuro a la recopilación y el almacenamiento de datos en (https://site.adform.com/datenschutz-opt-out/). Se trata de una cookie temporal que expira transcurridos 60 días. Puede eliminar las cookies ya almacenadas en su ordenador en su navegador o eliminarlas borrando los sitios temporales de Internet. Obtendrá más información acerca de las disposiciones en materia de protección de datos en la página web de Adform en https://site.adform.com/datenschutz-opt-out/

Análisis y generación de informes de servicio publicitario: Adform utiliza los archivos de registro de Internet y los identificadores de cookies en línea o ID de dispositivos asociados para analizar y generar informes sobre el servicio publicitario. Los datos se procesan de tal manera que las acciones de los usuarios puedan ser asignadas a campañas, datos de targeting, editores y anuncios específicos.

Mejora de la publicidad en línea: Adform procesa archivos de registro de Internet similares con información sobre visitas a sitios web, inserciones publicitarias y compromisos para clasificar los identificadores en ciertas categorías de alto nivel con el fin de mejorar la eficiencia de la publicidad en línea. Las categorías son, por ejemplo, productos que le interesan:

  • Frecuencia de exposición de la campaña
  • Clics, inserciones publicitarias e interacciones con campañas de marketing y el sitio web de Casamundo

Extensión Cross Device para asegurar un gasto eficiente en la edición de medios y limitar el impacto publicitario para el consumidor: Agrupación de diferentes dispositivos e identificadores de un mismo usuario con el objetivo de limitar mejor el número combinado de inserciones publicitarias para cada usuario y mejorar la segmentación.

Protección contra el fraude publicitario: detección de robots, malware y otras actividades sospechosas: Con el fin de proporcionar servicios publicitarios de alta calidad, Adform utiliza técnicas para detectar el comportamiento fraudulento o malicioso. Los tipos de datos utilizados por nuestros algoritmos para verificar a los usuarios son todos los tipos de datos de registro de Internet que tenemos de las visitas en línea y las inserciones publicitarias prestando especial atención a los patrones de clic, las inserciones publicitarias, los compromisos, el tipo de direcciones IP y los datos de cookies.

Sincronización de plataformas de publicidad y publicación para asegurar la conectividad del ecosistema y permitir la prestación general de los servicios Adform: Hoy en día, la mayoría de los anuncios en línea son distribuidos y entregados automáticamente por servidores, incluidos los utilizados por Adform. Para lograrlo, las plataformas Adform sincronizan los identificadores en línea de los usuarios que son identificadores seudónimos, como números aleatorios en las cookies o identificadores de dispositivos móviles para publicidad.

e)    Google Maps Plugin

En nuestro sitio web utilizamos un plugin del servicio de Internet Google Maps. Google Maps es operado por Google Inc. ubicado en EE. UU, CA 94043, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View. Al utilizar Google Maps en nuestro sitio web, la información sobre el uso de este sitio web y su dirección IP se transmite a un servidor de Google en EE. UU. y también se almacena en este servidor. No tenemos conocimiento del contenido exacto de los datos transmitidos, ni de su uso por parte de Google. En este contexto, la compañía niega la conexión de los datos con información de otros servicios de Google y la recopilación de datos personales. Sin embargo, Google puede transferir la información a terceros. Si desactiva Javascript en su navegador, impedirá que se ejecute Google Maps. No obstante, no podrá utilizar la visualización del mapa en nuestro sitio web. Al utilizar nuestro sitio web, presta su consentimiento a que Google Inc. recopile y trate la información. Obtendrá más información acerca de la política de privacidad y las condiciones de uso de Google Maps en: https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html.

f)    Google Fonts

CASAMUNDO utiliza estilos de fuente de Google en sus sitios web («Google Fonts»). La compañía que opera Google Fonts es Google Inc. („Google“)
(1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA.)

Cuando visita CASAMUNDO, su navegador carga la fuente requerida en la caché de su navegador. Esto es necesario para que el navegador pueda mostrar una representación visual mejorada de nuestros textos. Si su navegador no soporta esta característica, su ordenador usará una fuente por defecto para visualizarla en pantalla. Estas fuentes se integran a través de una visita al servidor, normalmente un servidor de Google en Estados Unidos. De este modo se transfiere al servidor qué sitios web de CASAMUNDO ha visitado.

Al acceder a la página no se envían cookies de los visitantes del sitio web a la API de fuentes de Google. Los datos enviados en relación con la visita a la página se envían a dominios específicos de recursos, como fonts.googleapis.com o fonts.gstatic.com. No se asocian con datos que puedan recopilarse o utilizarse en relación con el uso paralelo de servicios de Google autenticados como, por ejemplo, Gmail. Puede configurar su navegador para que no cargue fuentes de los servidores de Google.

CASAMUNDO utiliza fuentes de Google con el fin de mostrar una representación atractiva de la oferta en línea. La base legal del tratamiento es el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD («interés legítimo en relación con los fines antes mencionados»).

Para obtener más información acerca de las condiciones de uso y la protección de datos, visite https://www.google.de/intl/de/policies/privacy y  https://adssettings.google.com/authenticated.

9. Cifrado SSL

Aseguramos sus datos en las operaciones de pago, así como todos los demás datos personales. Por lo tanto, por razones de seguridad y para proteger su contenido confidencial y personal, nuestro sitio utiliza el cifrado SSL para la transmisión de operaciones de pago y todas las demás transmisiones de datos. Usted mismo puede determinar si el cifrado SSL está habilitado o no. Reconocerá el uso de cifrado por la línea de dirección de su navegador. La transmisión de datos solo se encripta si en la pantalla de la línea de dirección del navegador aparece «https://». La línea del navegador «https://» indica el uso de cifrado SSL, las operaciones de pago están ahora encriptadas. La activación del cifrado SSL hace imposible que terceros puedan leer sus datos confidenciales. Por lo tanto, transfiera sus datos únicamente si el cifrado SSL está activado y, en caso de duda, póngase en contacto con nosotros.

10. Derechos del interesado

El RGPD otorga a los interesados diversos derechos en determinadas condiciones. Si desea hacer valer dichos derechos o recibir más información, no dude en ponerse en contacto con nosotros o con nuestro responsable de protección de datos en cualquier momento (para obtener los datos de contacto, consulte la sección 11 más adelante).

a)    Derecho de información

Cualquier persona a la que se refieran los datos podrá solicitar información, de conformidad con el RGPD, acerca de si se tratan los datos personales que le conciernen. Si se tratan datos personales relativos al interesado, este tiene derecho a la siguiente información:

  • Los fines del tratamiento.
  • Las categorías de datos personales que se tratan.
  • Los destinatarios o categorías de destinatarios a los que se han comunicado o se siguen comunicando los datos personales, en particular, los destinatarios en terceros países u organizaciones internacionales.
  • En la medida de lo posible, la duración prevista del almacenamiento de los datos personales o, si ello no fuera posible, los criterios para determinar dicha duración.
  • La existencia de un derecho de rectificación o supresión de los datos personales que le conciernen, de una restricción del tratamiento por parte del responsable del tratamiento o de un derecho de oposición a dicho tratamiento.
  • La existencia de un derecho de recurso ante una autoridad de supervisión.
  • Si el interesado no recopila los datos personales: Toda la información disponible sobre el origen de los datos.
  • La existencia de un proceso automatizado de toma de decisiones, incluida la elaboración de perfiles de conformidad con el artículo 22, apartados 1 y 4 del RGPD y, al menos en estos casos, información relevante acerca de la lógica implicada, así como el alcance y los efectos previstos de dicho tratamiento para el interesado.

Además, el interesado tiene derecho a ser informado de si los datos personales han sido transmitidos a un tercer país o a una organización internacional. Si fuera el caso, el interesado también tendrá derecho a obtener información acerca de las garantías adecuadas en relación con la transmisión.

b)    Derecho de rectificación

Según el RGPD, todo interesado tiene derecho de rectificación y/o integración con el responsable del tratamiento, si los datos personales que le conciernen son incorrectos o incompletos. El responsable efectuará la corrección sin demora.

c)    Derecho de eliminación

De conformidad con el RGPD, cualquier interesado podrá exigir al responsable del tratamiento que elimine sin demora los datos personales que le conciernan, siempre que concurra alguna de las siguientes causas:

  • Los datos personales han sido recogidos o tratados de otro modo para fines para los que ya no son necesarios.
  • El interesado retira su consentimiento en el que se basaba el tratamiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD o con el artículo 9, apartado 2, letra a del RGPD, y no existe ningún otra base legal para el tratamiento.
  • El interesado se opone al tratamiento con arreglo al artículo 21, apartado 1, del RGPD y no existen motivos legítimos imperiosos para el tratamiento, o el interesado se opone al tratamiento con arreglo al artículo 21, apartado 2 del RGPD.
  • Los datos personales han sido tratados de forma ilícita.
  • La eliminación de datos personales es necesaria para cumplir una obligación legal en virtud del derecho de la Unión o del derecho de los Estados miembros a los que está sujeto el responsable del tratamiento.
    • Los datos personales fueron recogidos en relación con los servicios de la sociedad de la información ofrecidos de conformidad con el artículo 8, apartado 1 del RGPD.

d)    Derecho a la limitación del tratamiento

En virtud del RGPD, cualquier interesado tiene derecho a exigir al responsable del tratamiento que restrinja el tratamiento si se cumple alguna de las siguientes condiciones:

  • La exactitud de los datos personales es cuestionada por el interesado durante un período que permite al responsable del tratamiento verificar la exactitud de los datos personales.
  • El tratamiento es ilegal, el interesado se niega a eliminar los datos personales y solicita en su lugar que se restrinja el uso de los datos personales.
  • El responsable del tratamiento ya no necesita los datos personales para los fines del tratamiento, sino que el interesado los necesita para hacer valer, ejercer o defender sus derechos legales.
  • El interesado se ha opuesto al tratamiento de conformidad con el artículo 21, apartado 1 del RGPD y aún no se ha determinado si las razones legítimas de la persona responsable superan a las del interesado.

e)    Derecho a la transferibilidad de los datos

De conformidad con el RGPD, todo interesado tiene derecho a recibir los datos personales que le conciernen y que hubiera facilitado él mismo a un responsable del tratamiento en un formato estructurado, actual y legible por máquina. Asimismo tiene derecho a transmitir estos datos a otro responsable del tratamiento sin obstrucción alguna por parte de este último para el que se hayan puesto a disposición los datos personales, siempre que el tratamiento se base en el consentimiento previsto en el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD o en el artículo 9, apartado 2, letra a del RGPD, o en un contrato con arreglo al artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD, y que el tratamiento se lleve a cabo utilizando procedimientos automatizados, con la condición de que no sea necesario para el cumplimiento de una tarea de interés público o en el ejercicio de la autoridad pública confiada al responsable del tratamiento.

Además, al ejercer su derecho a la transferibilidad de los datos de conformidad con el artículo 20, apartado 1 del RGPD, el interesado tiene derecho a que los datos personales sean transferidos directamente por un responsable del tratamiento a otro responsable del tratamiento, siempre que ello sea técnicamente viable y no menoscabe los derechos y libertades de terceros.

f)    Derecho de oposición

Todo interesado tiene derecho, en virtud del RGPD, a oponerse en cualquier momento, por razones derivadas de su situación particular, al tratamiento de los datos personales que le conciernan con arreglo al artículo 6, apartado 1, letras e o f del RGPD. Esto también se aplica a la elaboración de perfiles basados en estas disposiciones.

Si CASAMUNDO trata datos personales con fines de marketing directo, el interesado tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de datos personales con fines publicitarios. Esto también se aplica a la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con dicha publicidad directa. Si el interesado se opone al tratamiento de los datos por parte de CASAMUNDO con fines de marketing directo, CASAMUNDO dejará de tratar los datos personales con dichos fines.

Además, el interesado tiene derecho a oponerse al tratamiento de los datos personales que le conciernen que se realice en CASAMUNDO con fines de investigación científica o histórica o con fines estadísticos, de conformidad con el artículo 89, apartado 1 del RGPD, por razones derivadas de su situación particular, salvo que dicho tratamiento sea necesario para cumplir una tarea de interés público.

g)    Decisiones automatizadas en casos individuales, incluida la elaboración de perfiles

Todo interesado tiene derecho, en virtud del RGPD, a no ser objeto de una decisión basada exclusivamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que tenga efectos jurídicos en su contra o que le afecte de manera significativa de forma similar, siempre que la decisión:

  • No sea necesaria para la celebración o ejecución de un contrato entre el interesado y el responsable del tratamiento.
  • Sea admisible con arreglo a la legislación de la Unión o de los Estados miembros a los que esté sujeto el responsable del tratamiento, y dicha legislación contenga medidas adecuadas para salvaguardar los derechos, libertades e intereses legítimos del interesado.
  • Con el consentimiento expreso del interesado.

Si la decisión

  • es necesaria para la celebración o ejecución de un contrato entre el interesado y el responsable del tratamiento, o
  • se lleva a cabo con el consentimiento expreso del interesado,

CASAMUNDO adoptará las medidas oportunas para salvaguardar los derechos, libertades e intereses legítimos del interesado, incluido al menos el derecho a obtener la intervención de una persona por parte del responsable del tratamiento, a exponer su propia postura y a impugnar la decisión.

h)    Derecho a revocar el consentimiento en virtud de la ley de protección de datos

Cualquier persona a la que se refieran los datos tiene derecho, en virtud del RGPD, a revocar en cualquier momento el consentimiento prestado para el tratamiento de sus datos personales.

i)    Reclamación a la autoridad de supervisión competente

También tiene derecho, en virtud del RGPD, a reclamar ante una autoridad de supervisión competente sobre la recogida y el uso de sus datos personales. La autoridad de supervisión competente con respecto a nosotros es:

Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Kurt-Schumacher-Allee 4, 20097 Hamburg.

Sin embargo, también puede ponerse en contacto con la autoridad local de supervisión competente en su lugar de residencia.

11. Supervisor de protección de datos

¿Tiene alguna pregunta acerca de la protección de datos?  Póngase en contacto en cualquier momento con nuestro supervisor de protección de datos, D. Alexander Engel (CASAMUNDO GmbH, Drehbahn 7, 20354 Hamburgo, Alemania) y envíe un correo electrónico a datenschutznull@nullcasamundo.de.

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